Συχνές ερωτήσεις & απαντήσεις
και στο e-mail: info@heliosystems.gr τις υπόλοιπες ώρες
Όλα τα προϊόντα μας διαθέτουν εγγυήσεις οι οποίες ορίζονται από τον κατασκευαστή.
Μολονότι γίνεται σχολαστικός έλεγχος από εμάς για τη σωστή λειτουργία των προϊόντων μας, η διαδικασία επίλυσης εφόσον παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν από εμάς είναι η αποστολή του πίσω σε εμάς και κατόπιν ελέγχου από το τμήμα παραγγελιών μας γίνεται η αντικατάσταση του.
Σε κάθε προϊόν αναγράφεται ξεκάθαρα η διαθεσιμότητα του. Σε περίπτωση εξάντλησης του ενημερώνουμε το απόθεμα μας στο e-shop και έτσι είναι εξαιρετικά σπάνιο να παραγγείλετε προϊόν το οποίο είναι εξαντλημένο.
Διαθέτουμε πολύ καλή υποστήριξη μετά την πώληση και αυτό μπορούν να σας το επιβεβαιώσουν οι μακροχρόνιες συνεργασίες με τους πελάτες μας όλα αυτά τα χρόνια.